Découvrez les avis clients d'Europcar Martinique
Découvrez les derniers avis clients Europcar Martinique sur Google (Agence Aéroport)
4.3
Basé sur 2310 avis.
Jeremy Fortin
Notre expérience fut parfaite. Le véhicule était excellent et le personnel n'a pas été compliqué lorsqu'on a ramené le véhicule. Tout a été rapide !
Quentin BENSA
Facilité de réservation, de récupération des clés et de dépose du véhicule. La navette est très pratique pour rallier l'aéroport. Le véhicule est conforme à mes attentes. Seul petit bémol, véhicule un peu sale intérieurement.
Carole Laurent
Bonne expérience avec europcar aéroport Lamentin. 10 minutes d'attente navette après inscription. Voiture en bon état contrôlé avec un logiciel. Retour sans problème
Franck
Le personnel qui m’a reçu sont agréables à l’écoute, très bon accueil
Amandine Constant
Tout s’est bien passé tant pour récupérer la voiture de location que pour la rendre. Tout est fluide et bien fait. Un guichet à l’aéroport doté d’un QR CODE permet de prévenir de votre arrivée et vous dirige vers la zone où la navette viendra vous récupérer en 15-20mn c’est plié, puis 4-5mn de route jusqu’à l’agence de location ! Parfait 👌
HaPe H.
Für mich stand ein tiptop sauberes, vollgetanktes Fahrzeug zur Verfügung. Übergabe zügig durch freundliche Mitarbeiterin. Oneway-Miete mit Rückgabe an einem anderen Ort zu fairem Aufpreis. Rückgabe unkompliziert, obwohl Station geschlossen war, sauberes Prozedere.
D2A SS
top
michaël ROY
bonjour professionnel arrangeant
Guillaume CARON
Personnel de l’agence sympathique, agréable et arrangeante. Concernant le véhicule, ras,
Alice Chatelon
Super !
adrien renaux
Très bonne prestation. Merci a l'équipe.
Hélène LN
Véhicule très fonctionnel accueil et retour de véhicule très agréable
Rod
Très bonne prestation. Véhicule récent et propre. Système de navette entre l aéroport et l agence (5mn).
Nathan Podigue
Nous avons été super bien accueilli
Jonathan Hubatz
Toujours un plaisir tout les ans. Personnelles très agréable et compétents
Michel E.
Très bien !
Stephane I
Super organisation des navettes et de la file d’attente grâce au QR code à la sortie de l’aéroport. Au guichet l’accueil était sympathique. Appli pour faire l’état des lieux très moderne (pensez à bien le faire car notre voiture avait plusieurs dommages qui n’étaient pas enregistrés lorsque nous en avons pris possession) C’est appréciable que la voiture n’ait pas de publicité dessus comme c’est le cas de nombreuses agences concurrentes. La pompe Total juste avant le retour est bien pratique et les prix de cette pompe ne m’ont pas semblés gonflés.
Maxime Baudry
Super service, même en cas de problème
Marina Samardzic123
Quel accueil exceptionnel ! Sonia a été d’un grand professionnalisme, très patiente et toujours souriante. Un comportement comme le sien est un vrai bonheur pour les clients ❣
j bm
Equipe très serviable et très professionnelle. A recommander sans hésitation. Un grand merci à toute l'équipe ainsi qu'à Madame Crochemar
Nicolas MIGUET
Un peu d'attente pour le chek in car dimanche et peu de personnel d'accueil. Cependant chek out nickel (super rapide).
Michel E.
Très bie !
DEBERDT Christine
Bonne prestation
A DB
Location d'un Dacia Duster pour 4 jours au Club Med Les Boucaniers, véhicule récent et propre, un état des lieux est fourni au départ et un autre au retour, évitant ainsi les mauvaises surprises. Accueil au top, c'était parfait. Je recommande.
Gerry Kreuzinger
Übernahme und Abgabe klappten gut. Da das erste zugeteilten Auto Motorprobleme hatte wurde uns schnell ein anderes gegeben. Kleinere Kategorie, dafür ohne Nachtanken. Passt.
Daniel Mandanici
Prise en charge par Sonia, elle nous a accueilli avec sympathie et elle a été très arrangeante. Je recommande sans hésitation
E Z
Tout c'est très bien passé,manque un peu de proximité,peu de questions ou plutôt de curiosité
Pedro Antunes
Super accueil de Sónia. Merci beaucoup
Jeremy
Tres bonne expérience, véhicule propre et bien équipé. Sonia a l'accueil etait très gentille et serviable ! Au top !!
Gérard
Personne en charge des réservations compétente, souriante, très agréable et efficace. Les voitures sont propres, la mise en mains rapide et la restitution facile. Il faut garder cette agence au sein du Club Med, car c'est vraiment une valeur ajoutée
Clément Metgé
Super service, très professionnel de la part de Sonia et Fabrice
Laurent Collino
Expérience parfaite , contacté depuis l aéroport et tout s est fait sans problème, y compris au retour, continuez ainsi
ADANS Hugues
Très bien
Benoit hallé
Très bon loueur Voiture neuve et propre
Peter Taufratshofer
Büro im Flughafen ist immer geschlossen, man muss einen QR-Code scannen und dann telefonieren, damit Dich ein (unfreundlicher) Fahrer abholt und zum, 800m entfernten, Europcar-Gelände bringt. Danach war die Abwicklung dann ok. Auch die Rückgabe wurde professionell und schnell abgewickelt.
Philippe Quéré
Les clefs sont données et reprises rapidement. Les équipes sont efficaces' les navettes de départ et d'arrivée sont rapides.
Majune fred
Location fluide et cool
Frederique Demange
Agence sérieuse. Aucun problème avec la location. Véhicule propre. Très peu d'attente lors du retour du véhicule. Une navette est à disposition à l'aéroport pour l'aller et le retour à l'agence.
Mic Tu
Parfait , rapide et conforme à la demande. Personnel efficace et sympathique. Je recommande.
xavier ducourege
Très satisfait du service . On ne trouve pas ça partout . Cela mérite une recommandation . Merci à l équipe
Chez Europcar Martinique, la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous sommes fiers de fournir des services de location de voitures de haute qualité à nos clients, et nous apprécions leurs retours et commentaires.
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Il est essentiel que nos clients prennent un moment pour laisser un avis sur notre service. Vos retours d'expérience sont une composante cruciale de notre amélioration continue. Ils nous permettent de comprendre ce que nous faisons bien et ce que nous pourrions améliorer.
Les avis clients sont une source précieuse d'informations pour d'autres voyageurs qui cherchent à louer une voiture, les aidant ainsi à prendre des décisions éclairées. De plus, des avis positifs renforcent la confiance des futurs clients envers notre entreprise, tandis que des avis constructifs nous donnent l'opportunité de rectifier des problèmes et de mieux répondre à vos besoins.
Votre feedback nous aide à maintenir notre engagement envers un service de location de voitures de qualité supérieure.
Nous vous encourageons donc à partager votre expérience et à contribuer à l'amélioration continue de nos services.
Ce que disent nos clients Europcar Martinique
Découvrez ce que nos clients disent précédemment à propos de leur expérience avec nous :
Méïline L.
Date de dépôt d'avis : 28/06/2024
Merci pour l'accueil, l'agent nous a très bien aidé et écouté.
Cyrielle B.
Date de dépôt d'avis : 07/06/2024
Très professionnels, à l'écoute et réactifs en agence.
Richardson Z.
Date de dépôt d'avis : 12/04/2024
Je suis venu plusieurs fois en Martinique et jusqu’à présent Europcar est la où j’ai eu la meilleure voiture et le meilleur service. De la navette, à la location et au retour !
Nadège D.
Date de dépôt d'avis : 26 /02/2024
Je recommande fortement.
Olivier R.
Date de dépôt d'avis : 28 /02/2024
"Prix très intéressant, personnel très accueillant, professionnel et efficace."
Philippe B.
Date de dépôt d'avis :03 /11/2023
"Extrêmement satisfait de l’application Ready by Europcar pour réserver un Kadjar, c’est TOP : location au pied de l’avion (plus d’attente..), rapide moins de 5 minutes pour prendre en main le véhicule, verrouillage/déverrouillage avec son téléphone (plus de clef merci 🙏). Nous étions avec nos deux enfants et le véhicule était confortable, propre et bien adapté. Je recommande à 300% cette appli de Europcar Martinique."
Jean D.
Date de dépôt d'avis :17 /10/2023
"Depuis que je loue chez europcar je n'ai jamais été déçu. Christiana exceptionnelle et les agents de retour accueillants et pro. Bravo"
Sandrine L. (3 etoiles)
Date de dépôt d'avis :07/10/2023
"Véhicule très satisfaisant mais j'ai effectué une demande par téléphone puis par mail une semaine avant la fin de la location et je n'ai jamais eu de réponse."
Jean-Marc C.
Date de dépôt d'avis : 15/09/2023
"Navette, facilité et prise en charge et de restitution du véhicule. Courtoisie du personnel. Agence d'une grande propreté avec bac de tri. Bref tout est fait pour une expérience client réussi"
Dominique F.
Date de dépôt d'avis : 11/09/2023
"Très bonne organisation pour prise en charge à l'aéroport, et attente moins longue qu'auparavant."
Grégory C.
Date de dépôt d'avis : 08/09/2023
"Le personnel est efficace et agréable. La réservation s'est faite rapidement et la récupération du véhicule aussi."
Mathias H.
Date de dépôt d'avis : 07/09/2023
"Superbe expérience avec Europcar hâte de revenir pour mes prochaines vacances !!"
Philippe Y.
Date de dépôt de l'avis : 30/08/2023
"Réactifs disponibles . Très bon accueil"
Sara P.
Date de dépôt de l'avis : 22/08/2023
"Je recommande ! Communication très pro et service de navette très rapide. Nous avons eu une meilleure voiture que prévue en plein mois d’août ! Merci à l’équipe ! super !"
Gerald
Date de dépôt de l'avis : 21/08/2023
Très bonne expérience. Service de qualité.
Valérie M.
Date de dépôt de l'avis : 13/08/2023
"Navette rapide. Récupération véhicule rapide. Personnel agréable et avenant."
Richard M.
Date de dépôt de l'avis : 06/08/2023
"Merci à europcar pour l'accueil des agents et la livraison du véhicule merci chaleureusement."
Christophe C.
Date de dépôt de l'avis : 29/07/2023
"Personnel agréable, véhicule bien entretenu et récent. Service rapide et efficace."
Melgoni
Date de dépôt de l'avis : 17/07/2023
"Très belle experience. La navette nous a pris a l'aéroport rapidement, 5 minutes après on a fait les formalités et on est parti avec la voiture. Merci pour tout."
Katia T.
Date de dépôt de l'avis : 03/07/2023
"Facile et rapide à l’arrivée, comme au retour."
Noémie C.
Date de dépôt de l'avis : 29/06/2023
"Simple, efficace, service de qualité."
Marc-Michel M.
Date de dépôt de l'avis : 26/06/2023
"Rapide pour récupérer et rendre le véhicule."
Morgan J.
Date de dépôt de l'avis : 19/06/2023
"Très bon rapport qualité prix. Prise en charge simple et rapide. Pareil pour le retour."
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