Découvrez les derniers avis clients Europcar Martinique sur Google (Agence Aéroport)
4.3
Basé sur 2092 avis.
Une équipe au top, de l'aéroport a la livraison du véhicule et la restitution est vraiment bien organisée. Super Efficace ....JE RECOMMANDE !
2eme fois que je loue ici et toujours très bonne acceuil, voiture excellente. La navette depuis l'aéroport est très pratique. Big up au chauffeur qui reste très patient avec les clients les plus "exigeants".
Tout c’est très bien passé aussi à la réception qu’à la restitution du véhicule. Bien penser en arrivant à FDF à scanner le QR code dans l’espace Europecar de l’aéroport pour que la navette vienne vous récupérer sinon vous risquez d’attendre.
Super accueil et services, je reviendrais
Très bon accueil, service agréable .
Service de qualité de la remise des clés jusqu’à la navette retour à l’aéroport. Merci à vous.
Location sans aucun problème ! Voiture quasi neuve. Nous n’avons pas souscris à l’assurance. Lors de la récupération il n’y a pas eu de discours menaçant forçant à prendre l’assurance comme c’est souvent le cas. Une empreinte de 800€ est prise sur une carte de crédit. Retour rapide, sans prise de tête et dans la bonne humeur, en 2min la voiture était déposée et la navette climatisée nous dépose à l’aéroport situé à 5min.
Einfacher und schneller Check-In und Check-Out, sehr freundliches Personal, es wird auch englisch gesprochen - sehr hilfreich für uns französisch-Anfänger - und ea gibt einen Shuttle vom Flughafen zum Office. Die Tankstelle liegt unmittelbar vor der Vermietung, das macht ws einfacher bei der Rückgabe.
Service efficace, professionnel ET sympathique
L'équipe et surtout Fabrice ont été d'une très grande écoute, d'un professionnalisme le tout avec le sourire.
C'est toujours une superbe expérience chez vous .
Service satisfaisant, personnel accueillant et aimable, véhicules propres et bien entretenus.
Super expérience avec Europcar aéroport Martinique. Bonne équipe de professionnels !!
C'est toujours une superbe expérience chez vous .
RAS
Exellent service, rapide et courtois.
Très satisfaite ! Un rapport qualité prix super . Véhicule neuf trop bien . Les équipes sont super agréable ! Je recommande . Un coucou à Fabrice 🙂
La voiture était fiable et le service de location était efficace. Merci aux employés en particulier à Fabrice qui a récupéré la voiture, il était très gentil et souriant!
Parfait du debut à la fin. Véhicule neuf bien préparé. Fabrice qui a réalisé notre check out à été très professionnel. Merci à l équipe.
Je recommande tout s’est bien passé les gens sont super sympa du début à la fin rien à redire. C’est en dehors de l’aéroport il y a une navette qui vous emmène et ramène sans soucis. Bon rapport qualité prix 👍
Bonjour, un grand merci à toute l’équipe d’EuropeCar pour votre accueil et votre efficacité mention spéciale à Fabrice, vraiment top professionnel, sérieux et super agréable lors de la remise du véhicule. C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi impliqué et carré dans son travail. Merci à vous ça fait plaisir de louer dans ces conditions
Top. Rien à redire. Aucune arnaque et personnel agréable et bienveillant.
Merci à Europcar Martinique pour son service rapide, professionnel et toujours avec le sourire ! Une expérience de location fluide et agréable à chaque fois. À bientôt
Au top
Excellent service. Des disponibilités bcps plus souvent qu'ailleurs. Horaires de fermeture adapté! Satisfaite.
Très satisfait ! Très bon accueil, et pour la restitution de la voiture Fabrice a été très professionnel !
Merci à Fabrice pour la restitution rapide et efficace du véhicule, à la navette pour nous déposer à l’aéroport (c’est un vrai +) et plus globalement toute l’équipe d’Europcar Martinique pour leur sympathie et leur gentillesse. Je recommande sans hésiter !
Excellent service! Prise en charge rapide pour la navette, courtois efficace tant au départ qu'à notre arrivée. Je recommande vivement.
j'ai apprécié la prise en charge
Très bonne expérience je reviendrai sans hésitation !! Bonne continuation
Nous avions réservé notre location plusieurs semaines à l’avance. Prix très correct. Personnel agréable, transaction rapide et pratique Seul bémol, l’état des pneus qui étaient très limite
Exceptionnel, et paradis
simple pratique prix attractif pour un utilitaire
Très bon service
Nous avons été très bien accueillis par Alejandro et René-Charles qui se sont montrés très professionnels, disponibles et disposés à rechercher la meilleure solution. Bravo à ces deux personnes pour leur dynamisme et leur sens du commerce.
Mon expérience à été super de la réception du véhicule, à la prolongation jusqu'à la remise du véhicule. Rapide et efficace pas attente.
Louer en ligne c'est moins cher Véhicule propre et entretenu Accueil correct
Très bon service, très bon accueil, facile, rapide, pas cher; bonne surprise, voiture surclassée par rapport à la réservation et au même tarif. Retour facile, employés sympa pour la vérification de la voiture. Navette pour ceux qui ne peuvent pas se rendre à l’aéroport. Rien à dire, je reprendrai ma location chez Europcar la prochaine fois.
Je recommande, réception du véhicule rapide et simple a l’arrivée comme au départ. Équipe sympa!
Première expérience avec Europcar. Je recommande.
Chez Europcar Martinique, la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous sommes fiers de fournir des services de location de voitures de haute qualité à nos clients, et nous apprécions leurs retours et commentaires.
Il est essentiel que nos clients prennent un moment pour laisser un avis sur notre service. Vos retours d'expérience sont une composante cruciale de notre amélioration continue. Ils nous permettent de comprendre ce que nous faisons bien et ce que nous pourrions améliorer.
Les avis clients sont une source précieuse d'informations pour d'autres voyageurs qui cherchent à louer une voiture, les aidant ainsi à prendre des décisions éclairées. De plus, des avis positifs renforcent la confiance des futurs clients envers notre entreprise, tandis que des avis constructifs nous donnent l'opportunité de rectifier des problèmes et de mieux répondre à vos besoins.
Votre feedback nous aide à maintenir notre engagement envers un service de location de voitures de qualité supérieure.
Nous vous encourageons donc à partager votre expérience et à contribuer à l'amélioration continue de nos services.
Découvrez ce que nos clients disent précédemment à propos de leur expérience avec nous :

Date de dépôt d'avis : 28/06/2024
Merci pour l'accueil, l'agent nous a très bien aidé et écouté.

Date de dépôt d'avis : 07/06/2024
Très professionnels, à l'écoute et réactifs en agence.

Date de dépôt d'avis : 12/04/2024
Je suis venu plusieurs fois en Martinique et jusqu’à présent Europcar est la où j’ai eu la meilleure voiture et le meilleur service. De la navette, à la location et au retour !

Date de dépôt d'avis : 26 /02/2024
Je recommande fortement.

Date de dépôt d'avis : 28 /02/2024
"Prix très intéressant, personnel très accueillant, professionnel et efficace."

Date de dépôt d'avis :03 /11/2023
"Extrêmement satisfait de l’application Ready by Europcar pour réserver un Kadjar, c’est TOP : location au pied de l’avion (plus d’attente..), rapide moins de 5 minutes pour prendre en main le véhicule, verrouillage/déverrouillage avec son téléphone (plus de clef merci 🙏). Nous étions avec nos deux enfants et le véhicule était confortable, propre et bien adapté. Je recommande à 300% cette appli de Europcar Martinique."

Date de dépôt d'avis :17 /10/2023
"Depuis que je loue chez europcar je n'ai jamais été déçu. Christiana exceptionnelle et les agents de retour accueillants et pro. Bravo"

Date de dépôt d'avis :07/10/2023
"Véhicule très satisfaisant mais j'ai effectué une demande par téléphone puis par mail une semaine avant la fin de la location et je n'ai jamais eu de réponse."

Date de dépôt d'avis : 15/09/2023
"Navette, facilité et prise en charge et de restitution du véhicule. Courtoisie du personnel. Agence d'une grande propreté avec bac de tri. Bref tout est fait pour une expérience client réussi"

Date de dépôt d'avis : 11/09/2023
"Très bonne organisation pour prise en charge à l'aéroport, et attente moins longue qu'auparavant."

Date de dépôt d'avis : 08/09/2023
"Le personnel est efficace et agréable. La réservation s'est faite rapidement et la récupération du véhicule aussi."

Date de dépôt d'avis : 07/09/2023
"Superbe expérience avec Europcar hâte de revenir pour mes prochaines vacances !!"

Date de dépôt de l'avis : 30/08/2023
"Réactifs disponibles . Très bon accueil"

Date de dépôt de l'avis : 22/08/2023
"Je recommande ! Communication très pro et service de navette très rapide. Nous avons eu une meilleure voiture que prévue en plein mois d’août ! Merci à l’équipe ! super !"

Date de dépôt de l'avis : 21/08/2023
Très bonne expérience. Service de qualité.

Date de dépôt de l'avis : 13/08/2023
"Navette rapide. Récupération véhicule rapide. Personnel agréable et avenant."

Date de dépôt de l'avis : 06/08/2023
"Merci à europcar pour l'accueil des agents et la livraison du véhicule merci chaleureusement."

Date de dépôt de l'avis : 29/07/2023
"Personnel agréable, véhicule bien entretenu et récent. Service rapide et efficace."

Date de dépôt de l'avis : 17/07/2023
"Très belle experience. La navette nous a pris a l'aéroport rapidement, 5 minutes après on a fait les formalités et on est parti avec la voiture. Merci pour tout."

Date de dépôt de l'avis : 03/07/2023
"Facile et rapide à l’arrivée, comme au retour."

Date de dépôt de l'avis : 29/06/2023
"Simple, efficace, service de qualité."

Date de dépôt de l'avis : 26/06/2023
"Rapide pour récupérer et rendre le véhicule."

Date de dépôt de l'avis : 19/06/2023
"Très bon rapport qualité prix. Prise en charge simple et rapide. Pareil pour le retour."
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