Découvrez les avis clients d'Europcar Martinique
Découvrez les derniers avis clients Europcar Martinique sur Google (Agence Aéroport)
4.3
Basé sur 2402 avis.
Nous avons eu un excellent service avec Europcar. La navette, à l’arrivée comme au retour, était facile à utiliser et très pratique. Comme nous étions hors saison, les prix étaient ridiculement bas. Il faut toutefois prévoir un dépôt de garantie assez élevé. Si vous souhaitez le récupérer sans problème, assurez-vous de rapporter la voiture propre et sans égratignure. Nous n’avons eu aucun problème, mais l’inspection au retour est toujours un peu stressante.
Super freundlich immer wieder gerne
Un service de qualité Bravo à l’équipe et en particulier Kilian pour sa courtoisie et son professionnalisme.
Très bon accueil , réactivité au top . Sourire et efficacité. Merci à Kilian
Location d une Renault Clio 4 , derniere generation, parfaite pour les trajets sur l ile
Franchement de toute les locations que j’ai pu faire celle la c’est la meilleure l’accueil la rapidité je vous recommande EUROPCAR. J’ai pu faire 1 mois entière de location tout c’est vraiment passé a merveille
L’équipe d’EUROPCAR est bien Très bon service et Fabrice le chauffeur de la navette est top et arrangeant !
Merci à l'équipe d'Europcar Martinique pour l'accueil chaleureux. Vraiment rien à dire : équipe locale, qualifiée et souriante, des véhicules puissants et modernes. En plus, la Martinique est une belle destination. Que demander de plus ?
Super accueil à l'agence de l'aéroport. ça fait plaisir de voir une équipe locale et d'avoir des voitures en bonnes état. Etat des lieux digital en autonomie, c'est top. Je recommande pour la location de voiture en Martinique.
Merci à l'équipe d'Europcar Martinique pour l'accueil chaleureux. Vraiment rien à dire : équipe locale, qualifié et souriante, des véhicule puissant et moderne. En plus, la Martinique est une belle destination. Que demander de plus ?
J’ai eu un bon accueil, et de bonnes explications par rapport à mon retour, sachant que je prenais le premier vol. Voiture agréable propre en extérieur comme à l’intérieur. La petite que je noterais mois bien, c’est le pare brise intérieur avec des traces, pas de problème le jour mais la nuit c’est très désagréable manque de visibilité. Bravo à toutes vos équipes.
Voyage et prise en charge parfaite par Kylian
Merci à Kilian Très serviable et reste très professionnel
Europcar Martinique équipe efficace et très sympathique.
Belle expérience, bonne équipe. Services au top
Très bonne expérience, équipe dynamique et réactive. Big up pour kylian, qui nous a fait le retour du véhicule!
Location de voiture de 2 semaines avec Europcar Martinique Le Lamentin. État des lieux avec Kylian, très professionnel Tout était parfait merci particulièrement à lui
Super service, rapide et sympathique ! Merci à Kilian pour son accueil au top👍
J’ai loué une voiture avec Europcar et la voiture était très bien ! Cependant, à mon arrivée, j’ai été assez déçue par l’accueil qui était plus que nonchalant. J’ai davantage eu l’impression de déranger que d’être une cliente. Heureusement, lors du retour de la voiture, j’ai été accueillie par Kilian, qui a été adorable ! Il m’a complètement fait oublier la première impression que j’avais eue d’Europcar. Je le remercie sincèrement pour tous ses conseils et son aide pour mon retour jusqu’à Fort-de-France ! Kilian mérite vraiment de devenir manager ou d’intégrer l’équipe de direction de l’agence. Ce serait un véritable avantage pour votre agence d’avoir une personne aussi accueillante, professionnelle et à l’écoute au sein de votre équipe. Merci encore à lui ! Je vous remercie
Europcar top, rien à signaler ! Merci à à Kilian pour la prise en charge
Kylian compétant et souriant
Service navette aéroport impeccable avec Kylian. Souriant serviable, et curieux d'en savoir plus sur nous, nous avons adoré l'échange. Un niveau au dessus de ce qu'on avait pu connaître jusque là sur l'île. Bravo !
Merci pour l’expérience de location Recommande Kilian en chauffeur, super sympa Très bon conducteur et serviable
Superbe expérience ! Kilian meilleur chauffeur je recommande !!
Pratique. Rapide. Top
Réservation auprès de l'agence de l'aéroport du Lamentin. Très bon service, avec une belle flotte de véhicules assez récents. Le service de navette pour le transfert depuis l'aéroport est très efficace.
Parfait , personnel , voiture 🚗 très bien
Tout est parfait
Très satisfait de l'accueil, en particulier, pour Kilian, pour son sens de l'écoute, son sens du relationnel, ses explications précises. Très satisfait de son professionnalisme
Lieu très accueillant et propre
Bien passé, pas de soucis je recommande
Très bon accueil de Kylian 👍
Voiture super en bonne Retour exceptionnel avec une expérience client avec Kilian au top : aucune attente et retour immédiat avec la navette. Jeune homme très sympathique
Très satisfait de l'accueil, en particulier, pour Kilian, pour son sens de l'écoute, son sens du relationnel, ses explications précises.
Location voiture vacances
Kilian de la navette très agréable. Reste ainsi
Merci à tous. Mention spéciale pour Kilian 👍
Super expérience, merci à Kilian !
Un grand merci à Kylian, tout s’est bien passé 👌
Merci À Killian pour son accueil chaleureux, ce fut rapide et efficace !
Chez Europcar Martinique, la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous sommes fiers de fournir des services de location de voitures de haute qualité à nos clients, et nous apprécions leurs retours et commentaires.
Pourquoi est-il important de nous laisser un avis sur votre location ?
Il est essentiel que nos clients prennent un moment pour laisser un avis sur notre service. Vos retours d'expérience sont une composante cruciale de notre amélioration continue. Ils nous permettent de comprendre ce que nous faisons bien et ce que nous pourrions améliorer.
Les avis clients sont une source précieuse d'informations pour d'autres voyageurs qui cherchent à louer une voiture, les aidant ainsi à prendre des décisions éclairées. De plus, des avis positifs renforcent la confiance des futurs clients envers notre entreprise, tandis que des avis constructifs nous donnent l'opportunité de rectifier des problèmes et de mieux répondre à vos besoins.
Votre feedback nous aide à maintenir notre engagement envers un service de location de voitures de qualité supérieure.
Nous vous encourageons donc à partager votre expérience et à contribuer à l'amélioration continue de nos services.
Ce que disent nos clients Europcar Martinique
Découvrez ce que nos clients disent précédemment à propos de leur expérience avec nous :
Méïline L.
Date de dépôt d'avis : 28/06/2024
Merci pour l'accueil, l'agent nous a très bien aidé et écouté.
Cyrielle B.
Date de dépôt d'avis : 07/06/2024
Très professionnels, à l'écoute et réactifs en agence.
Richardson Z.
Date de dépôt d'avis : 12/04/2024
Je suis venu plusieurs fois en Martinique et jusqu’à présent Europcar est la où j’ai eu la meilleure voiture et le meilleur service. De la navette, à la location et au retour !
Nadège D.
Date de dépôt d'avis : 26 /02/2024
Je recommande fortement.
Olivier R.
Date de dépôt d'avis : 28 /02/2024
"Prix très intéressant, personnel très accueillant, professionnel et efficace."
Philippe B.
Date de dépôt d'avis :03 /11/2023
"Extrêmement satisfait de l’application Ready by Europcar pour réserver un Kadjar, c’est TOP : location au pied de l’avion (plus d’attente..), rapide moins de 5 minutes pour prendre en main le véhicule, verrouillage/déverrouillage avec son téléphone (plus de clef merci 🙏). Nous étions avec nos deux enfants et le véhicule était confortable, propre et bien adapté. Je recommande à 300% cette appli de Europcar Martinique."
Jean D.
Date de dépôt d'avis :17 /10/2023
"Depuis que je loue chez europcar je n'ai jamais été déçu. Christiana exceptionnelle et les agents de retour accueillants et pro. Bravo"
Sandrine L. (3 etoiles)
Date de dépôt d'avis :07/10/2023
"Véhicule très satisfaisant mais j'ai effectué une demande par téléphone puis par mail une semaine avant la fin de la location et je n'ai jamais eu de réponse."
Jean-Marc C.
Date de dépôt d'avis : 15/09/2023
"Navette, facilité et prise en charge et de restitution du véhicule. Courtoisie du personnel. Agence d'une grande propreté avec bac de tri. Bref tout est fait pour une expérience client réussi"
Dominique F.
Date de dépôt d'avis : 11/09/2023
"Très bonne organisation pour prise en charge à l'aéroport, et attente moins longue qu'auparavant."
Grégory C.
Date de dépôt d'avis : 08/09/2023
"Le personnel est efficace et agréable. La réservation s'est faite rapidement et la récupération du véhicule aussi."
Mathias H.
Date de dépôt d'avis : 07/09/2023
"Superbe expérience avec Europcar hâte de revenir pour mes prochaines vacances !!"
Philippe Y.
Date de dépôt de l'avis : 30/08/2023
"Réactifs disponibles . Très bon accueil"
Sara P.
Date de dépôt de l'avis : 22/08/2023
"Je recommande ! Communication très pro et service de navette très rapide. Nous avons eu une meilleure voiture que prévue en plein mois d’août ! Merci à l’équipe ! super !"
Gerald
Date de dépôt de l'avis : 21/08/2023
Très bonne expérience. Service de qualité.
Valérie M.
Date de dépôt de l'avis : 13/08/2023
"Navette rapide. Récupération véhicule rapide. Personnel agréable et avenant."
Richard M.
Date de dépôt de l'avis : 06/08/2023
"Merci à europcar pour l'accueil des agents et la livraison du véhicule merci chaleureusement."
Christophe C.
Date de dépôt de l'avis : 29/07/2023
"Personnel agréable, véhicule bien entretenu et récent. Service rapide et efficace."
Melgoni
Date de dépôt de l'avis : 17/07/2023
"Très belle experience. La navette nous a pris a l'aéroport rapidement, 5 minutes après on a fait les formalités et on est parti avec la voiture. Merci pour tout."
Katia T.
Date de dépôt de l'avis : 03/07/2023
"Facile et rapide à l’arrivée, comme au retour."
Noémie C.
Date de dépôt de l'avis : 29/06/2023
"Simple, efficace, service de qualité."
Marc-Michel M.
Date de dépôt de l'avis : 26/06/2023
"Rapide pour récupérer et rendre le véhicule."
Morgan J.
Date de dépôt de l'avis : 19/06/2023
"Très bon rapport qualité prix. Prise en charge simple et rapide. Pareil pour le retour."
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