Découvrez les avis clients d'Europcar Martinique
Découvrez les derniers avis clients Europcar Martinique sur Google (Agence Aéroport)
4.3
Basé sur 2387 avis.
Jean Nallend
J’ai eu un bon accueil, et de bonnes explications par rapport à mon retour, sachant que je prenais le premier vol. Voiture agréable propre en extérieur comme à l’intérieur. La petite que je noterais mois bien, c’est le pare brise intérieur avec des traces, pas de problème le jour mais la nuit c’est très désagréable manque de visibilité. Bravo à toutes vos équipes.
Lydie KESSELER
Voyage et prise en charge parfaite par Kylian
Cheick m bemba Camara
Merci à Kilian Très serviable et reste très professionnel
Joel Jeanny
Europcar Martinique équipe efficace et très sympathique.
Alix Angele
Belle expérience, bonne équipe. Services au top
marc-henri beauval
Très bonne expérience, équipe dynamique et réactive. Big up pour kylian, qui nous a fait le retour du véhicule!
vanessa mesquita
Location de voiture de 2 semaines avec Europcar Martinique Le Lamentin. État des lieux avec Kylian, très professionnel Tout était parfait merci particulièrement à lui
Adam Szal
Super service, rapide et sympathique ! Merci à Kilian pour son accueil au top👍
ciara vaintan
J’ai loué une voiture avec Europcar et la voiture était très bien ! Cependant, à mon arrivée, j’ai été assez déçue par l’accueil qui était plus que nonchalant. J’ai davantage eu l’impression de déranger que d’être une cliente. Heureusement, lors du retour de la voiture, j’ai été accueillie par Kilian, qui a été adorable ! Il m’a complètement fait oublier la première impression que j’avais eue d’Europcar. Je le remercie sincèrement pour tous ses conseils et son aide pour mon retour jusqu’à Fort-de-France ! Kilian mérite vraiment de devenir manager ou d’intégrer l’équipe de direction de l’agence. Ce serait un véritable avantage pour votre agence d’avoir une personne aussi accueillante, professionnelle et à l’écoute au sein de votre équipe. Merci encore à lui ! Je vous remercie
YAN MBOG NTAMAG
Europcar top, rien à signaler ! Merci à à Kilian pour la prise en charge
Will Latournald
Kylian compétant et souriant
Nicolas Baujard
Service navette aéroport impeccable avec Kylian. Souriant serviable, et curieux d'en savoir plus sur nous, nous avons adoré l'échange. Un niveau au dessus de ce qu'on avait pu connaître jusque là sur l'île. Bravo !
Pablo Tourneur
Merci pour l’expérience de location Recommande Kilian en chauffeur, super sympa Très bon conducteur et serviable
Evan Le Roux
Superbe expérience ! Kilian meilleur chauffeur je recommande !!
Julien Achard
Pratique. Rapide. Top
Emmanuel Montflore
Réservation auprès de l'agence de l'aéroport du Lamentin. Très bon service, avec une belle flotte de véhicules assez récents. Le service de navette pour le transfert depuis l'aéroport est très efficace.
Cedric Wirtz
Parfait , personnel , voiture 🚗 très bien
Guy DUPOUX
Tout est parfait
Landragin Roberto
Très satisfait de l'accueil, en particulier, pour Kilian, pour son sens de l'écoute, son sens du relationnel, ses explications précises. Très satisfait de son professionnalisme
Danielle Sainte Rose
Lieu très accueillant et propre
Bertrand villemagne
Bien passé, pas de soucis je recommande
Eric Diony
Très bon accueil de Kylian 👍
Francois knock
Voiture super en bonne Retour exceptionnel avec une expérience client avec Kilian au top : aucune attente et retour immédiat avec la navette. Jeune homme très sympathique
Landragin Roberto
Très satisfait de l'accueil, en particulier, pour Kilian, pour son sens de l'écoute, son sens du relationnel, ses explications précises.
val.74 Beuret
Location voiture vacances
Lucie Augustin
Kilian de la navette très agréable. Reste ainsi
Nicolas Carole
Merci à tous. Mention spéciale pour Kilian 👍
Bayou Tiphaine
Super expérience, merci à Kilian !
Joseph Riboh
Un grand merci à Kylian, tout s’est bien passé 👌
II- Funix -II
Merci À Killian pour son accueil chaleureux, ce fut rapide et efficace !
Caroline Gouleau
Kilian au top tres gentil et agreable
Nicolas Duchatelet.
Service au top!!! Kilian est super agréable, serviable et a l'écoute !
patrick FRANCOIS-SAINT-CYR
Très bien
Franck MORLA
Rien à redire..
Philippe Larose (Phil)
Véhicule propre et en bon état, retour simple et courtois. Nous louerons à nouveau avec vous!
Peter Debruyn
very friendly service, friendly staff. cars are in good condition.
Fabien LAQUITAINE
Very good service. The Shuttle service is also very easy to use.
tyler durden
Super équipe,gentils,compétents et,voyant que nous serions en retard à cause du tour de Martinique,la personne responsable du retour véhicule et celle de la navette pour l'aéroport avaient anticipé et s'étaient préparées pour que nous ne perdions pas une minute,vraiment super sympas,bravo à vous!!!
K S
Bonne expérience avec europcar malgré un dysfonctionnement sur la 1ere voiture, problème du système de freinage donc impossible de démarrer, obligée d’attendre le dépanneur pour amener une voiture de remplacement. Dommage qu’il n’y ait pas plus de choix de voiture automatique autre que des clio.
Francine '
Service au top avec navette à l’aller comme au retour prise en charge rapide et surclassement du véhicule c’était une chance . Je recommande
Chez Europcar Martinique, la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous sommes fiers de fournir des services de location de voitures de haute qualité à nos clients, et nous apprécions leurs retours et commentaires.
Pourquoi est-il important de nous laisser un avis sur votre location ?
Il est essentiel que nos clients prennent un moment pour laisser un avis sur notre service. Vos retours d'expérience sont une composante cruciale de notre amélioration continue. Ils nous permettent de comprendre ce que nous faisons bien et ce que nous pourrions améliorer.
Les avis clients sont une source précieuse d'informations pour d'autres voyageurs qui cherchent à louer une voiture, les aidant ainsi à prendre des décisions éclairées. De plus, des avis positifs renforcent la confiance des futurs clients envers notre entreprise, tandis que des avis constructifs nous donnent l'opportunité de rectifier des problèmes et de mieux répondre à vos besoins.
Votre feedback nous aide à maintenir notre engagement envers un service de location de voitures de qualité supérieure.
Nous vous encourageons donc à partager votre expérience et à contribuer à l'amélioration continue de nos services.
Ce que disent nos clients Europcar Martinique
Découvrez ce que nos clients disent précédemment à propos de leur expérience avec nous :
Méïline L.
Date de dépôt d'avis : 28/06/2024
Merci pour l'accueil, l'agent nous a très bien aidé et écouté.
Cyrielle B.
Date de dépôt d'avis : 07/06/2024
Très professionnels, à l'écoute et réactifs en agence.
Richardson Z.
Date de dépôt d'avis : 12/04/2024
Je suis venu plusieurs fois en Martinique et jusqu’à présent Europcar est la où j’ai eu la meilleure voiture et le meilleur service. De la navette, à la location et au retour !
Nadège D.
Date de dépôt d'avis : 26 /02/2024
Je recommande fortement.
Olivier R.
Date de dépôt d'avis : 28 /02/2024
"Prix très intéressant, personnel très accueillant, professionnel et efficace."
Philippe B.
Date de dépôt d'avis :03 /11/2023
"Extrêmement satisfait de l’application Ready by Europcar pour réserver un Kadjar, c’est TOP : location au pied de l’avion (plus d’attente..), rapide moins de 5 minutes pour prendre en main le véhicule, verrouillage/déverrouillage avec son téléphone (plus de clef merci 🙏). Nous étions avec nos deux enfants et le véhicule était confortable, propre et bien adapté. Je recommande à 300% cette appli de Europcar Martinique."
Jean D.
Date de dépôt d'avis :17 /10/2023
"Depuis que je loue chez europcar je n'ai jamais été déçu. Christiana exceptionnelle et les agents de retour accueillants et pro. Bravo"
Sandrine L. (3 etoiles)
Date de dépôt d'avis :07/10/2023
"Véhicule très satisfaisant mais j'ai effectué une demande par téléphone puis par mail une semaine avant la fin de la location et je n'ai jamais eu de réponse."
Jean-Marc C.
Date de dépôt d'avis : 15/09/2023
"Navette, facilité et prise en charge et de restitution du véhicule. Courtoisie du personnel. Agence d'une grande propreté avec bac de tri. Bref tout est fait pour une expérience client réussi"
Dominique F.
Date de dépôt d'avis : 11/09/2023
"Très bonne organisation pour prise en charge à l'aéroport, et attente moins longue qu'auparavant."
Grégory C.
Date de dépôt d'avis : 08/09/2023
"Le personnel est efficace et agréable. La réservation s'est faite rapidement et la récupération du véhicule aussi."
Mathias H.
Date de dépôt d'avis : 07/09/2023
"Superbe expérience avec Europcar hâte de revenir pour mes prochaines vacances !!"
Philippe Y.
Date de dépôt de l'avis : 30/08/2023
"Réactifs disponibles . Très bon accueil"
Sara P.
Date de dépôt de l'avis : 22/08/2023
"Je recommande ! Communication très pro et service de navette très rapide. Nous avons eu une meilleure voiture que prévue en plein mois d’août ! Merci à l’équipe ! super !"
Gerald
Date de dépôt de l'avis : 21/08/2023
Très bonne expérience. Service de qualité.
Valérie M.
Date de dépôt de l'avis : 13/08/2023
"Navette rapide. Récupération véhicule rapide. Personnel agréable et avenant."
Richard M.
Date de dépôt de l'avis : 06/08/2023
"Merci à europcar pour l'accueil des agents et la livraison du véhicule merci chaleureusement."
Christophe C.
Date de dépôt de l'avis : 29/07/2023
"Personnel agréable, véhicule bien entretenu et récent. Service rapide et efficace."
Melgoni
Date de dépôt de l'avis : 17/07/2023
"Très belle experience. La navette nous a pris a l'aéroport rapidement, 5 minutes après on a fait les formalités et on est parti avec la voiture. Merci pour tout."
Katia T.
Date de dépôt de l'avis : 03/07/2023
"Facile et rapide à l’arrivée, comme au retour."
Noémie C.
Date de dépôt de l'avis : 29/06/2023
"Simple, efficace, service de qualité."
Marc-Michel M.
Date de dépôt de l'avis : 26/06/2023
"Rapide pour récupérer et rendre le véhicule."
Morgan J.
Date de dépôt de l'avis : 19/06/2023
"Très bon rapport qualité prix. Prise en charge simple et rapide. Pareil pour le retour."
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